2023年3月7日上午，優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察辦主任王曉娟走進(jìn)后勤支部，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)伴我行”為主題對(duì)電梯司乘人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的培訓(xùn)。

王曉娟以實(shí)際案例分享的方式，從主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、幫辦陪送、安全乘梯、患者意見與建議、問(wèn)題整改等幾個(gè)方面進(jìn)行了全面講解。通過(guò)本次培訓(xùn)更新了電梯司乘人員的服務(wù)理念、強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，為提升電梯中心服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。