本期推出2023年6、7月份優(yōu)質(zhì)服務(wù)周亮點(diǎn)人物，他們?cè)谄椒驳膷徫簧嫌眯姆?wù)、關(guān)愛(ài)患者、主動(dòng)幫扶，急患者所急，想患者所想，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)了良好醫(yī)務(wù)人員形象，得到了患者的信賴(lài)及好評(píng)！

支   部：心內(nèi)科黨支部      科   室：心血管內(nèi)科二區(qū)     姓  名：朱志勇

主要事跡：一患者兩次因急性心肌梗死入住心血管內(nèi)科二區(qū)，住院期間朱志勇主任、曹玉霜護(hù)士長(zhǎng)，孫秋愿、郭曉冬醫(yī)生等醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)細(xì)心，總是不厭其煩地溝通病情、預(yù)防措施和治療方案，指導(dǎo)飲食、用藥注意事項(xiàng)，兩次把自己從死亡線(xiàn)上拉回，患者為他們高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)點(diǎn)贊！

支   部：骨科黨支部      科   室：四肢骨科一區(qū)     姓  名：徐秀成

主要事跡： 一股骨頸骨折的老年患者，急診就診后入住四肢骨科一區(qū)。到達(dá)病房后，因病房空間狹小，患者躺的平車(chē)不能到達(dá)床邊，且陪護(hù)年齡較大，無(wú)法幫助挪動(dòng)，患者和陪護(hù)非常著急，值班的徐秀成醫(yī)生了解情況后，連忙安撫患者：“別著急，今天一定能住上，我背也得把你背到病床上?！毙?/span>醫(yī)生說(shuō)著背起患者，幫其轉(zhuǎn)運(yùn)到病床上。患者住院期間，徐醫(yī)生更是溝通病情詳細(xì)，關(guān)注患者訴求，服務(wù)周到熱情，患者非常感動(dòng)。

支  部：婦產(chǎn)科黨支部      科  室：婦產(chǎn)科      姓  名：宋會(huì)娟

主要事跡：婦產(chǎn)科主管護(hù)師宋會(huì)娟在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)，部分術(shù)后患者因攜帶引流袋而影響日?；?/span>動(dòng)，易造成脫管，她積極創(chuàng)新便民舉措，解決患者后顧之憂(yōu)，利用廢棄不用的休養(yǎng)服，自行縫制了便攜式引流袋“愛(ài)心收納腰包”，讓患者活動(dòng)時(shí)更加方便安全，既改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)，又充分體現(xiàn)了護(hù)理人員的人文服務(wù)理念。

支  部：康復(fù)黨支部     科  室：康復(fù)二區(qū)     姓  名：閆俊鵬

主要事跡：康復(fù)科出院患者稱(chēng)贊張明月護(hù)士、閆俊鵬理療師服務(wù)態(tài)度好，康復(fù)鍛煉指導(dǎo)詳細(xì)，溝通有耐心?；颊呖祻?fù)鍛煉時(shí)懼怕疼痛、很苦惱，對(duì)恢復(fù)沒(méi)有信心，張明月護(hù)士、閆俊鵬醫(yī)生總是給予鼓勵(lì)，不厭其煩地指導(dǎo)鍛煉方法，講解康復(fù)鍛煉的成功案例，增強(qiáng)患者康復(fù)鍛煉和疾病恢復(fù)的信心，并協(xié)助其完成康復(fù)鍛煉動(dòng)作，患者非常感動(dòng)。   

支  部：康復(fù)黨支部     科  室：康復(fù)二區(qū)     姓  名：張明月

主要事跡：康復(fù)科出院患者稱(chēng)贊張明月護(hù)士、閆俊鵬理療師服務(wù)態(tài)度好，康復(fù)鍛煉指導(dǎo)詳細(xì)，溝通有耐心?；颊呖祻?fù)鍛煉時(shí)懼怕疼痛、很苦惱，對(duì)恢復(fù)沒(méi)有信心，張明月護(hù)士、閆俊鵬醫(yī)生總是給予鼓勵(lì)，不厭其煩地指導(dǎo)鍛煉方法，講解康復(fù)鍛煉的成功案例，增強(qiáng)患者康復(fù)鍛煉和疾病恢復(fù)的信心，并協(xié)助其完成康復(fù)鍛煉動(dòng)作，患者非常感動(dòng)。      

支  部：門(mén)診黨支部     科  室：結(jié)算中心    姓  名：李起玲

主要事跡：4月26號(hào)上午,一就診患者家屬到門(mén)診收費(fèi)窗口辦理退費(fèi)，家屬表達(dá)不清楚且情緒激動(dòng)，窗口工作人員李起玲發(fā)現(xiàn)后，主動(dòng)到大廳與家屬溝通、安撫，并帶著家屬樓上樓下尋找相關(guān)票據(jù)辦理，患者及家屬表示非常滿(mǎn)意。