本期推出2023年8、9月份優(yōu)質服務周亮點人物，他們在平凡的崗位上用心服務、關愛患者、主動幫扶，急患者所急，想患者所想，以實際行動詮釋了優(yōu)質服務，展現(xiàn)了良好醫(yī)務人員形象，得到了患者的信賴及好評！

支  部：神經(jīng)內科黨支部      科  室：神經(jīng)內科一區(qū)      姓 名：鄭文權

主要事跡：患者致電反映，自己患有癲癇病，8年前至今一直找鄭文權主任診治，期間懷孕病情又復發(fā)，患者思想負擔較重，鄭主任總是耐心疏導，解除其思想顧慮，并憑借多年的診治經(jīng)驗，在確?；颊咴衅谀笅氚踩那闆r下合理調配用藥，控制病情。患者對醫(yī)保政策不了解，鄭主任主動建議并協(xié)助其辦理了慢病醫(yī)保，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，鄭主任想患者所想、辦患者所需，仁心仁術令患者十分感動。

支  部：感染科黨支部      科  室：感染性疾病科四病區(qū)      代表人物姓名：孫艷華

主要事跡：一患者致電反映，感染科四區(qū)孫艷華醫(yī)生對患者認真負責、細心周到，每天到病房查房溝通時，即使不是其管床患者，孫醫(yī)生也會關心詢問、熱心幫扶；病區(qū)護士長孟偉娜主動幫助無陪護患者辦理入院手續(xù)，遇到病區(qū)停電，飯菜供應不足，護士長帶領人員解決患者飲食問題、幫患者打水送水，患者表示非常感動。

支  部：呼吸與危重癥醫(yī)學科黨支部      科  室：呼吸與危重癥醫(yī)學科四區(qū)      姓 名：劉    雅

主要事跡：2023年8月1日下午2點左右，呼吸與危重癥醫(yī)學科四區(qū)劉雅醫(yī)生查房時，發(fā)現(xiàn)一名患者的引流袋引出一塊可疑組織，急需化驗查明原因，患者身邊無陪護，為了不延誤患者病情，劉雅醫(yī)生親自拿著引流袋和申請單緊急送往1號樓二樓檢驗科。為劉雅醫(yī)師認真負責、全心全意為患者著想的醫(yī)者仁心點贊。

支  部：呼吸與危重癥醫(yī)學科黨支部      科  室：呼吸與危重癥醫(yī)學科四區(qū)      姓  名：馬   騰

主要事跡：呼吸與危重癥醫(yī)學科四區(qū)患者反映病區(qū)馬騰醫(yī)生對待患者細心耐心，有的患者長期臥床身上異味較大，馬騰醫(yī)生從不嫌棄，查房時耐心幫助患者翻身查看患者皮膚情況，病情溝通非常詳細，對患者提出的問題耐心解答，態(tài)度親切和藹，患者及家屬感到很暖心、很感動。

支  部：神經(jīng)內科黨支部      科  室：血液凈化科      姓 名：焦婷婷

主要事跡：9月27日上午，一行動不便的尿毒癥患者，在來院透析途中，家屬被電動車擦傷，家屬將其推放于2號樓五樓電梯口后去急診科就診，護士焦婷婷和詹曉玉了解情況后，主動接應、詢問情況并測量生命體征，陪同患者進行透析前的預檢，攙扶患者上下透析床完成透析，并電話聯(lián)系其老伴確認無大礙后，讓患者安心治療，治療結束后將患者及家屬護送至醫(yī)院大門口，患者和家屬感動不已，對血液凈化科護理工作提出表揚。                              

支  部：神經(jīng)內科黨支部      科  室：血液凈化科      姓 名：詹曉玉

主要事跡：9月27日上午，一行動不便的尿毒癥患者，在來院透析途中，家屬被電動車擦傷，家屬將其推放于2號樓五樓電梯口后去急診科就診，護士焦婷婷和詹曉玉了解情況后，主動接應、詢問情況并測量生命體征，陪同患者進行透析前的預檢，攙扶患者上下透析床完成透析，并電話聯(lián)系其老伴確認無大礙后，讓患者安心治療，治療結束后將患者及家屬護送至醫(yī)院大門口，患者和家屬感動不已，對血液凈化科護理工作提出表揚。

支  部：消化內科黨支部       科  室：消化內科一區(qū)      姓 名：陳傳杰     

主要事跡：消化內科一區(qū)一患者反映病區(qū)的陳傳杰醫(yī)生服務態(tài)度好，關心患者。之前住院是陳傳杰醫(yī)生管床，這次住院雖然管床醫(yī)生不是陳醫(yī)生，但每次查房時還會關心詢問，溝通交流很有耐心，讓自己覺得備受關注，住院感受良好。

支  部：消化內科黨支部      科  室：腎病風濕科      姓 名：吳曉光

主要事跡：腎病風濕科患者反映，吳曉光護士非常細心、有耐心和愛心。住院期間因疾病原因，心理壓力非常大、情緒低落，吳曉光護士總是主動安慰、耐心疏導，與患者交流同類患者的治療效果及疾病和用藥注意事項，緩解患者緊張情緒，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，患者表示本次住院感到非常暖心、感動和有安全感。